隨著二胎政策的開放,很多消費者蜂擁而上的為自己換購大的房子,但是后面各種裝修后的糾紛也不斷,雖然家居的投訴在整個消費投訴比例中不多,但是并不代表沒有,比如木地板,往往都是業主一次消費使用多年,后續發現產品有瑕疵或者問題,這樣讓消費者怎么辦呢?就會出現售后“強制消費”
所謂“強制消費”
商家通常對木地板產品十分熟悉,有些部分商家會通過虛假宣傳,已假充好等方式欺騙消費者,而消費者往往對于購買產品的不了解,往往會上當受騙,有些有些商家承諾售后有保障,導致產品在安裝,或者維修更換的過程中出現爭議不斷,有的商家在售后以各種方式要求消費者額外支付費用,這種變相的“強制消費”
ps:提醒消費者在購買地板時一定要注意報價清單、送貨單、公司注冊地,詳細通訊地址,以免不良商家以假冒充,還有就是售后條款等合同或者單據,確保日后若出現質量問題能及時協商溝通!