“貍貓換太子”這個典故,想必很多人都知道。報告說什么以假亂真之類的,選購地板時小心別遭遇“偷梁換柱”成了消費者比較關心的問題,大家很怕買到假貨,但是木地板這行業水深,很多門外漢并不懂,那么作為一家良心企業歐派地板來告訴大家如何識別木地板。
比如消費者買了被換的
木地板,商城負責人立即找到了經銷商,但經銷商卻態度堅決,拒不承認有意欺騙消費者,仍堅稱是“系列產品之一”的說法,拒絕對消費者作出任何賠償。但從其店名、廣告宣傳到訂貨單據顯示都是消費者訂購的同一品牌,經銷商的“系列”說法無憑無據。
遇到這種情況消費者先要明確消費者保護權益,消協認為:經銷商這種不以自己的真實名稱和標記銷售商品,以虛假的商品說明、商品標準、實物樣品等方式銷售商品的行為對消費者已構成欺詐。
而依據《消保法》的規定,消費者可以要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品價款的一倍。鑒于經銷商拒不賠償的態度,消費者提出的索賠又合情合法,消協與商城經研究決定,啟用先前聯合推出的先行賠付保障措施,由商城先行賠付消費者損失,而后再向經銷商追償,真正將保護消費者權益落到實處。
一方面我們要選擇自己想要的地板,防止買錯,另一方面,當然是商家必須誠信啦。歐派地板作為誠信商家,并不會做忽悠人的事。