比較近浙江省鎮江市某縣的一位經銷商成功調解一起，因地板起鼓、起泡引發消費者的糾紛。
起因是2016年5月份的一個中午，在浙江省的一個姜女士急匆匆地來到當地鎮江市某縣的一個建材市場，姜女士稱自己在16年于5月10在店內消費了4000余元購買的地板，安裝完工后隔有3個月的通風就搬進去入住了，但是入住不到一年的時間內，也就是余今年的4月份左右在打掃衛生時，發現茶幾下面所鋪地板處，均出現三四塊起鼓起泡現象，因為入住不到一年時間地板怎么就會出現這樣的情況，姜女士很是郁悶，于是她來到購買地板處找到經銷商周老板理論，要求賠償。經銷商在聽過姜女士講解后，去了姜女士家里查看，得出的結論是人為造成的，經銷商把茶幾處起鼓的地板起開后查看，發現地板有明顯水泡過的痕跡，可能因為是茶幾底部不容易察覺，當水倒在地板上沒有及時處理擦干，導致水漬滲透地板，這樣日積月累浸泡，地板才會出現起鼓起泡的現象，所以經銷商覺得認為這并不是自己地板質量的問題，拒絕承擔責任。不過在后來與姜女士的協商過程中，姜女士也覺得自己大意，沒注意到茶幾處的水，后經銷商也考慮到自己品牌的名譽，以及后續的地板的口碑，表示同意將起鼓起泡的地方予以更換，但是相關的工人工資要求姜女士自己承擔。
通過這次小小的事件，提醒廣大消費者平時生活中多多留意一下不易發現的角落，以免造成不必要的損失，同時我們歐派地板品牌將會切合消費者實際需求，提供更多的方便與服務，打造顧客至上的優質地板品牌。
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